Banking & Finance
Với hàng triệu giao dịch mỗi ngày, các tổ chức tài chính đối mặt với đe doạ tội phạm liên tục. Giải pháp AI CVEDIX bảo vệ hoạt động ngân hàng, tối ưu trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả quản lý — giữ cho doanh nghiệp vận hành trơn tru và an toàn.
Giải pháp theo khu vực
Phủ sóng AI toàn diện mọi khu vực của tổ chức tài chính — từ sảnh chi nhánh đến phòng kho tiền.
An ninh chi nhánh
Giám sát chi nhánh toàn diện với nhận dạng khuôn mặt, đếm người và phân tích hành vi. Phát hiện hoạt động đáng ngờ trước khi leo thang thành sự cố an ninh.
- Nhận dạng khuôn mặt đối chiếu VIP và danh sách theo dõi
- Phát hiện lảng vảng và hành vi đáng ngờ
- Đếm người tại lối vào và khu vực dịch vụ
- Phát hiện xâm nhập và cảnh báo ngoài giờ
- Quan sát toàn cảnh sảnh với PTZ chi tiết
- Ghi hình và cảnh báo khi nhấn nút báo động
ATM & Ki-ốt tự phục vụ
Giám sát ATM AI ngăn chặn gian lận, skimming và bẫy tiền. Chụp khuôn mặt thời gian thực tại mỗi giao dịch với phát hiện bất thường tự động.
- Chụp khuôn mặt tại ATM mỗi giao dịch
- Phát hiện thiết bị skimmer và đè giả
- Phát hiện nhìn trộm và bám đuôi
- Cảnh báo bất thường xử lý tiền
- Phát hiện người đeo khẩu trang hoặc cải trang
- Kiểm tra video từ xa tất cả ATM
Kho tiền & khu vực hạn chế
An ninh truy cập đa lớp cho kho tiền, phòng máy chủ và khu xử lý tiền. Kiểm soát truy cập sinh trắc kết hợp xác minh video và dấu vết kiểm toán.
- Cổng truy cập nhận dạng khuôn mặt chống giả mạo
- Ủy quyền hai người cho vào kho tiền
- Phát hiện vật để lại / bị lấy đi
- Ngăn chặn bám đuôi tại cửa an ninh
- Dấu vết kiểm toán video đầy đủ với tương quan thời gian
- Giám sát môi trường (nhiệt độ, cảm biến ngập)
Quản lý hàng đợi
Phân tích hàng đợi AI đo lường và tối ưu thời gian chờ khách hàng. Phân bổ quầy tự động và khuyến nghị nhân sự thời gian thực dựa trên mô hình lưu lượng.
- Ước tính chiều dài hàng đợi và thời gian chờ thời gian thực
- Tối ưu phân bổ quầy tự động
- Dự đoán giờ cao điểm và lập lịch nhân sự
- Tích hợp hiển thị thời gian chờ biển số điện tử
- Chấm điểm hài lòng khách hàng qua thời gian lưu
- Xu hướng lịch sử và báo cáo so sánh chi nhánh
Phân tích khách hàng
Hiểu hành vi khách hàng, mô hình lưu lượng và sử dụng dịch vụ. Thông tin dựa trên dữ liệu để tối ưu bố trí chi nhánh, hiệu quả marketing và vận hành.
- Đếm lượt khách và phân tích nhân khẩu học
- Trực quan hoá bản đồ nhiệt di chuyển khách hàng
- Phân tích thời gian lưu khu vực dịch vụ
- Thông báo khách hàng VIP đến
- Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi cho chiến dịch marketing
- Dashboard phân tích so sánh đa chi nhánh
Vận chuyển tiền
Giám sát đội xe và an ninh tuyến đường cho xe bọc thép. Giám sát video gắn GPS, cảnh báo mở cửa và theo dõi thời gian thực từ kho đến ATM và ngược lại.
- Phủ sóng đa camera trong cabin và bên ngoài
- Theo dõi tuyến GPS với cảnh báo geofence
- Phát hiện mở/đóng cửa và ngăn chứa
- Xác minh Face ID tài xế tại mỗi điểm dừng
- Nút SOS báo động với phát video trực tiếp
- Cảnh báo tức thì lệch khỏi tuyến đường kế hoạch
Công nghệ chính
Công nghệ AI và hình ảnh tiên tiến xây dựng riêng cho an ninh tài chính.
Nhận dạng khuôn mặt
Nhận dạng khuôn mặt deep learning chống giả mạo. Đối chiếu với danh sách theo dõi, cơ sở dữ liệu VIP và sổ đăng ký nhân viên thời gian thực.
Đếm người
Đếm khách hai chiều tại lối vào với độ chính xác 98%+. Theo dõi lấp đầy, mô hình luồng và giờ cao điểm.
Phân tích bản đồ nhiệt
Trực quan hoá di chuyển và mô hình lưu của khách hàng trong chi nhánh. Tối ưu bố trí, biển báo và vị trí quầy dịch vụ.
Ghi hình pháp y 4K
Camera siêu nét tại quầy và ATM cho bằng chứng pháp y sắc nét của mỗi giao dịch.
Xử lý AI Edge
Phân tích trên camera giảm băng thông và độ trễ. Phát hiện khuôn mặt và phân tích hàng đợi xảy ra tại nguồn.
Tích hợp Core Banking
Tích hợp REST API với core banking, CRM và hệ thống quản lý hàng đợi. Tương quan video với dữ liệu giao dịch.
Cung cấp bởi nền tảng CVEDIX
Trí tuệ đầu cuối từ camera chi nhánh đến trung tâm vận hành an ninh tập trung.
Bảo vệ mọi giao dịch
Từ sảnh chi nhánh đến ATM đến xe bọc thép — an ninh AI và trí tuệ khách hàng cho tổ chức tài chính hiện đại.